• Aceptamos cambios dentro de los primeros 7 días después de recibido el producto
• El producto debe estar en su empaque original y sin señales de uso
• Debes presentar el comprobante de compra (factura o boleta)
• Los productos personalizados no tienen cambio

1. Contáctanos por WhatsApp o email para solicitar el cambio
2. Te enviaremos un formulario de solicitud de cambio
3. Envíanos el producto a nuestra dirección
4. Una vez recibido y verificado, procesaremos el cambio

No aceptamos cambios en los siguientes casos:

• Productos con señales de uso o daños
• Productos sin su empaque original
• Productos personalizados
• Productos en oferta o liquidación
• Después de los 7 días de la entrega

• El costo de envío para el cambio corre por cuenta del cliente
• El envío del producto de cambio lo asume AOMYSTORE